18 oct 2021
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Cómo un sistema de guiado para parking puede mejorar la experiencia

Todos hemos pasado mucho tiempo conduciendo por un aparcamiento intentando encontrar una plaza disponible para aparcar. Encontrar una plaza vacía no siempre es tan fácil como se presupone y a veces puede resultar frustrante para los usuarios finales de un aparcamiento. Por suerte, hoy en día el guiado inteligente de aparcamientos está a la orden del día, lo que nos tranquiliza y facilita a todos los usuarios una buena experiencia de aparcamiento en todo el mundo. 

Los sistemas de guiado son una solución de gestión fundamental para agilizar la movilidad dentro del aparcamiento y ofrecen una excelente experiencia al usuario. Gracias a la localización de los vehículos en su plaza a través de la lectura de matrículas, los usuarios pueden consultar esta información en un quiosco, ya que muchas veces es posible que olvidemos dónde hemos aparcado. 

Sin embargo, ¿qué beneficios aporta la guía de aparcamiento a los operadores de aparcamientos? ¿Por qué los propietarios de aparcamientos deben invertir en hacer que sus instalaciones sean inteligentes? ¿Cuánto tardarán en aumentar los ingresos? Lo primero es explicar qué significa realmente el guiado de aparcamientos.

 

¿Qué es el guiado de parking?

En pocas palabras, el guiado para parking hace referencia a todos los elementos que ayudan a los conductores a encontrar plazas de aparcamiento en unas instalaciones. El guiado de aparcamiento incluiría sensores de aparcamiento, paneles indicativos de parking, quioscos... Todo sistema de aparcamiento que proporcione a los usuarios finales información en tiempo real sobre la ocupación y la disponibilidad de aparcamiento en una zona controlada. 

Los sistemas de guiado de aparcamiento, a grandes rasgos, proporcionan al operador información sobre cuántos vehículos hay dentro y cuántas plazas de aparcamiento quedan sin ocupar. Eso sería todo. Pero hay diferentes tecnologías que pueden proporcionar más información sobre esos vehículos: como las zonas del parking en las que están, el tiempo que permanecen en una plaza y mucho más. Esa información específica sólo se encuentra disponible con los sensores de aparcamiento basados en cámaras que localizan cada vehículo en su lugar gracias a la lectura de la matrícula de cada uno. 

Además de proporcionar esta información, los sistemas de guiado de aparcamiento basados en cámara suelen tener una opción de "Encontrar su coche" que ayuda a mejorar aún más la experiencia de aparcamiento. Los usuarios podrán localizar sus vehículos con sólo introducir la matrícula en el sistema, que les informará de la plaza y la planta donde se encuentra el vehículo. Esta funcionalidad evita que los usuarios den vueltas por el aparcamiento mientras pulsan el botón de la llave a distancia de sus coches intentando recordar dónde está aparcado el vehículo.

 

¿Cómo funcionan los sistemas de guiado de aparcamiento?

Los sistemas de guiado de aparcamientos suelen combinar todos los dispositivos de información y las tecnologías de procesamiento de la información. Hay que pensar que un sistema global de aparcamiento contará probablemente con cámaras ALPR en los puntos de acceso para leer las matrículas de los vehículos que entran en las instalaciones. Estos detectores escanearán la matrícula delantera y/o trasera y el conductor podrá pagar después con el ticket o introduciendo el número de matrícula en la máquina de pago.

A continuación, el conductor cruzará las instalaciones y los sensores de aparcamiento le indicarán si hay alguna plaza disponible en las inmediaciones. Estos sensores pueden estar situados en cada plaza o en el centro del pasillo. Esta segunda opción simplificará la experiencia de aparcamiento y reducirá el precio de instalación del sistema de guiado, ya que un sensor puede leer y registrar hasta 4 plazas de aparcamiento desde el centro del pasillo. 

Los sistemas de guiado de aparcamiento con sensores como SC Indoor leen las matrículas y son capaces de informar sobre qué vehículos exactos están aparcados en cualquier plaza. Las señales digitales de aparcamiento también ayudarán a los usuarios a encontrar plazas vacías, especialmente en puntos de decisión como rampas o finales de pasillos donde los usuarios tienen que decidir en qué dirección seguirán conduciendo para encontrar plazas de aparcamiento disponibles. Las soluciones de parking para zonas exteriores SC Outdoor hacen uso de la visión artificial para detectar plazas vacías sobre superficies como azoteas o zonas externas del parking.

Toda esta información procedente de todos estos dispositivos debe estar centralizada e interrelacionada, y esto sólo es posible en una plataforma de aparcamiento consistente, capaz de almacenar montones de Big Data. Esta suite de aparcamiento tiene un control total sobre todos los productos de guiado de aparcamiento interior y exterior, información centralizada, informes clave intuitivos, predisposición nativa a la integración y mucho más. Un ejemplo de ello es BirdWatch, la plataforma interna de aparcamiento de Quercus Technologies.

 

Cuáles son las principales ventajas de un sistema de guiado de parking

Los sistemas de guiado de aparcamientos garantizan una óptima tecnología de gestión de aparcamientos, seguridad, máximo control, mayor movilidad y una excelente satisfacción de los usuarios. Todo esto se debe a la interrelación de todos los dispositivos que hemos mencionado. A continuación, le presentamos algunas de las principales ventajas de un sistema completo de guiado de aparcamientos.

  • Reducir el tiempo de búsqueda y aumentar la movilidad son los principales objetivos de todo operador, la clave de una gestión eficiente. Los sensores y las señales trasladan a los clientes de forma rápida y eficaz a las plazas disponibles o especiales, aumentando la rotación y la ocupación.
  • Al tratarse de sistemas de guiado de aparcamiento mediante cámaras, la grabación de vídeo en cada una de las plazas garantiza la máxima seguridad. De este modo, se evitan fraudes, falsas incidencias, intentos de robos y atracos y daños en los vehículos estacionados. 
  • Disminución de la congestión en el interior y en los alrededores del aparcamiento y reducción del estrés de los usuarios y de los accidentes, aumentando así la experiencia de aparcamiento.
  • Datos valiosos, informes y estadísticas. El suministro de datos en tiempo real sobre la ocupación de las áreas de estacionamiento controlado hace que los operadores de estacionamiento puedan dinamizar los precios y crear campañas de marketing.
  • Ventajas medioambientales al ayudar a reducir la congestión del tráfico dentro y fuera del aparcamiento, así como las emisiones de CO2 y el consumo de combustible.
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